Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Veloura™! Los términos “Veloura™” y “Veloura™” se refieren a Veloura™opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Veloura™funciona a través de Shopify, plataforma que nos permite ofrecerte dichos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (los “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.
Por favor, lee estos Términos cuidadosamente, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantía.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con nuestra Política de Privacidad, no debes utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes la mayoría de edad legal en tu país, estado o provincia de residencia, o que cuentas con el consentimiento necesario para permitir que menores bajo tu responsabilidad utilicen los Servicios en dispositivos que posees o administras.
Para utilizar nuestros Servicios, incluyendo navegar en nuestra tienda o comprar productos, es posible que debas proporcionar información como tu correo electrónico, dirección de facturación, pago y envío. Garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda actividad realizada desde ella. No puedes transferir, vender o ceder tu cuenta a terceros.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos y servicios de manera precisa. Sin embargo, los colores o apariencia de los productos pueden variar dependiendo del dispositivo o configuración de pantalla utilizada.
No garantizamos que la apariencia o calidad percibida de un producto coincida exactamente con las imágenes mostradas en nuestra tienda.
Las descripciones de productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar productos o limitar cantidades según región, jurisdicción o cliente.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción.
Un pedido no se considera aceptado hasta que el pago haya sido procesado y confirmado.
Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de finalizarlo, ya que una vez aceptado, es posible que no podamos cancelar o modificar la orden.
En caso de cambios, cancelaciones o rechazo del pedido, intentaremos notificarte utilizando el correo electrónico o número telefónico proporcionado.
Las devoluciones y cambios estarán sujetos exclusivamente a nuestra Política de Reembolsos.
Al realizar una compra, declaras que los productos adquiridos son para uso personal y no para reventa comercial.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, promociones y descuentos pueden cambiar sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente al momento de realizar la compra y aparecerá reflejado en el correo de confirmación del pedido.
Salvo que se indique expresamente, los precios publicados no incluyen impuestos, aranceles, gastos de aduana o costos de envío.
Los precios en línea pueden diferir de precios ofrecidos por terceros o tiendas físicas.
Aceptas proporcionar información de compra y pago actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas.
Garantizas que:
-
La información de pago proporcionada es válida y correcta.
-
Estás autorizado para utilizar el método de pago empleado.
-
Cubrirás todos los cargos asociados, incluidos impuestos y envíos cuando corresponda.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS
Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados.
No somos responsables por retrasos ocasionados por empresas de transporte, procesos aduaneros, condiciones climáticas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Una vez que el pedido es entregado al transportista, el riesgo de pérdida o daño pasa al comprador.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de nuestros Servicios, incluyendo logotipos, textos, imágenes, diseños, videos, gráficos y marcas comerciales, pertenece a My Store, Shopify o sus respectivos propietarios y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
No puedes copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar nuestro contenido sin autorización previa por escrito.
El uso no autorizado de nuestros Servicios puede constituir una violación legal.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni supervisión.
Estas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.
El uso de dichas herramientas será bajo tu propio riesgo y responsabilidad.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.
No somos responsables del contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios externos.
Cualquier acceso o transacción realizada con terceros será bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda funciona mediante Shopify, plataforma que nos permite ofrecer nuestros Servicios.
Sin embargo, cualquier compra realizada en esta tienda se efectúa directamente con My Store y no con Shopify.
Shopify no será responsable por ningún daño, pérdida o reclamación derivada de compras realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda información personal recopilada a través de nuestros Servicios estará sujeta a nuestra Política de Privacidad y, en algunos casos, también a la Política de Privacidad de Shopify.
Al utilizar nuestros Servicios, reconoces haber leído dichas políticas.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Cualquier comentario, sugerencia, reseña o contenido enviado por ti podrá ser utilizado por nosotros de forma libre, mundial y sin compensación económica.
Garantizas que tienes los derechos necesarios sobre cualquier contenido enviado y que dicho contenido no viola derechos de terceros ni contiene material ilegal u ofensivo.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos inapropiado.
SECCIÓN 12 - ERRORES E IMPRECISIONES
Puede existir ocasionalmente información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con precios, descripciones o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir errores o cancelar pedidos afectados sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar nuestros Servicios para:
-
Actividades ilegales.
-
Infringir derechos de propiedad intelectual.
-
Enviar spam o software malicioso.
-
Obtener información de otros usuarios sin autorización.
-
Interferir con la seguridad o funcionamiento de la tienda.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
SECCIÓN 14 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, My Store, Shopify y sus afiliados no serán responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros Servicios o productos.
Esto incluye pérdidas económicas, pérdida de datos, interrupciones o daños relacionados con compras realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener libre de responsabilidad a My Store, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado de tu incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de nuestros Servicios.
SECCIÓN 16 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables en la jurisdicción donde My Store tenga su sede principal.
SECCIÓN 17 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuo de nuestros Servicios después de dichos cambios constituye aceptación de los nuevos Términos.
SECCIÓN 18 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:
Información comercial:
[INSERTAR NOMBRE COMERCIAL]
[INSERTAR DIRECCIÓN COMERCIAL]
[INSERTAR TELÉFONO COMERCIAL]
[INSERTAR NÚMERO DE REGISTRO COMERCIAL]
[INSERTAR NÚMERO DE IVA O IDENTIFICACIÓN FISCAL]